സേവനം

വില്പ്പനാനന്തര സേവനം

1-200G0093425492Meiruike ൻ്റെ സേവന തത്ത്വചിന്ത: പുതിയ യാത്രയിൽ, ഞങ്ങൾ കാലത്തിനൊത്ത് മുന്നേറും, ഒരിക്കലും സംതൃപ്തരാകില്ല, മത്സരത്തിൽ നമ്മുടെ എതിരാളികളെയും നമ്മെത്തന്നെയും നിരന്തരം മറികടക്കും.ഉപഭോക്താക്കൾ ബിസിനസ്സ് അതിജീവനത്തിൻ്റെ അടിത്തറയാണ്, നിങ്ങളുടെ സംതൃപ്തിയാണ് ഞങ്ങളുടെ പ്രവർത്തന മാനദണ്ഡം.ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിക്ക് ഒരു പ്രൊഫഷണൽ വിൽപ്പനാനന്തര സേവന വകുപ്പുണ്ട്, സേവന ഹോട്ട്‌ലൈൻ (0755-28604516), നിങ്ങൾ ഒരു ഉൽപ്പന്ന പരാജയം നേരിടുമ്പോൾ, ദയവായി നിങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക ഡീലറെ ബന്ധപ്പെടുക അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ വിൽപ്പനാനന്തര സേവന വകുപ്പുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടുക, ഞങ്ങൾ കഴിയുന്നതും വേഗം സേവനങ്ങൾ നൽകും .ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പ്രൊഫഷണൽ കൺസൾട്ടിംഗ്, മെയിൻ്റനൻസ്, റിപ്പയർ സേവനങ്ങൾ നൽകുക.നല്ല പ്രശസ്തി ഗ്യാരണ്ടി, കർശനമായ, കാര്യക്ഷമമായ, പ്രൊഫഷണൽ മെയിൻ്റനൻസ് ടീം, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് നല്ല പ്രീ-സെയിൽസ്, ആഫ്റ്റർ സെയിൽസ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് ഗ്യാരണ്ടി, കൂടാതെ ഉൽപ്പന്ന പ്രകടനവും ഉപയോക്താക്കൾക്കായി ഓർഡർ ചെയ്യുന്നതിനു മുമ്പ് ആവശ്യകതകളും പരിചയപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുകയും ഒരു നല്ല ഉപയോക്തൃ ഉപദേശകനാകുകയും ചെയ്യുക.ഉപയോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഉൽപ്പന്ന പ്രകടനം സമയബന്ധിതമായി മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരം തുടർച്ചയായി മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുക."ഉപയോക്താക്കൾക്കായി സേവനം ചെയ്യുക, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഉത്തരവാദിത്തമുള്ളവരായിരിക്കുക, ഉപയോക്താക്കളെ തൃപ്തിപ്പെടുത്തുക" എന്ന സേവന സംവിധാനം തിരിച്ചറിയുക.

1. ടെലിഫോൺ കൺസൾട്ടേഷൻ: ഹോട്ട്‌ലൈനെ പിന്തുണയ്ക്കുക, ആദ്യം രോഗനിർണയം നടത്തുക, പിന്നീട് നന്നാക്കുക, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കുക.
2. സമ്പൂർണ്ണ ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറും സ്റ്റാഫിംഗും: ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് പ്രൊഫഷണലും സാങ്കേതികവുമായ ഉദ്യോഗസ്ഥരുണ്ട്, കൂടാതെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഏറ്റവും സൗകര്യപ്രദവും സമയബന്ധിതവും ഫലപ്രദവുമായ സഹായം ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഒരു പ്രൊഫഷണൽ സർവീസ് മാനേജ്‌മെൻ്റ് സിസ്റ്റമുണ്ട്.
3. സേവനത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുള്ള ശക്തവും സാങ്കേതികവുമായ പിന്തുണാ സംവിധാനം: കമ്പനി സാങ്കേതിക ഉദ്യോഗസ്ഥർക്കായി വ്യവസ്ഥാപിതവും ബഹുതലവുമായ പരിശീലനം നടത്തുന്നു, സാങ്കേതിക ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള ഗുണനിലവാരം തുടർച്ചയായി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു, കൂടാതെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ശക്തമായ സാങ്കേതിക പിന്തുണ നൽകുന്നു.
4. സമഗ്രമായ സാങ്കേതിക സേവന നിരീക്ഷണം: ഒരു സമ്പൂർണ്ണ മെയിൻ്റനൻസ് ഓപ്പറേഷൻ സ്റ്റാൻഡേർഡ് സ്ഥാപിച്ചു, ഉപഭോക്തൃ സർവേ, ഫോളോ-അപ്പ് ടെലിഫോൺ റിട്ടേൺ വിസിറ്റുകൾ, സമഗ്രമായ പ്രകടന മൂല്യനിർണ്ണയം, സേവന നിലവാരം പുലർത്തുന്നതിന് കർശനമായ സേവന ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള നിരീക്ഷണം നടത്തുന്നതിനുള്ള മറ്റ് രീതികൾ.

തകരാർ നന്നാക്കൽ

നിങ്ങൾ വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നം പരാജയപ്പെടുമ്പോൾ, ഞങ്ങൾക്ക് തെറ്റ് തിരിച്ചറിയൽ സേവനങ്ങൾ നൽകാം.എഞ്ചിനീയർ തകരാർ തരം വിലയിരുത്തിയ ശേഷം, അത് നന്നാക്കണമോ എന്ന് നിങ്ങൾക്ക് തീരുമാനിക്കാം.
1. റിപ്പയർ സേവനം
നിങ്ങളുടെ നഗരത്തിൽ പ്രത്യേക റിപ്പയർ സ്റ്റേഷൻ ഇല്ലെങ്കിൽ, ഉൽപ്പന്ന വാറൻ്റി നേരിട്ട് അടുത്തുള്ള റിപ്പയർ സ്റ്റേഷനിലേക്കോ ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ മെയിൻ്റനൻസ് ഡിപ്പാർട്ട്മെൻ്റിലേക്കോ നേരിട്ട് അയയ്ക്കും.റൗണ്ട്-ട്രിപ്പ് ഗതാഗത ചെലവുകൾക്ക് ഉപയോക്താവ് ഉത്തരവാദിയാണ്;അറ്റകുറ്റപ്പണിക്ക് ശേഷം, ജോലി സമയത്തിനും മെറ്റീരിയലുകൾക്കുമായി നിങ്ങൾ ഈടാക്കുന്ന വാറൻ്റി കാർഡ് റെഗുലേഷൻസ് അനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾ അത് നിങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കും (വാറൻ്റി കാർഡിൽ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നതുപോലെ ഒഴിവാക്കപ്പെട്ടവയിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾ നിരക്ക് ഈടാക്കില്ല);നിങ്ങൾ അടയ്‌ക്കേണ്ട ഫീസ് ലഭിക്കുമ്പോൾ, ഞങ്ങൾ ഉൽപ്പന്നം നന്നാക്കുകയും പേയ്‌മെൻ്റ് ലഭിച്ചാലുടൻ നിരക്ക് ഈടാക്കുകയും ചെയ്യും വൗച്ചർ നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ അയയ്‌ക്കും.
2. ഓൺ-സൈറ്റ് മെയിൻ്റനൻസ്
നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ അരികിലാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള സേവനം മികച്ച രീതിയിൽ ആസ്വദിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും;പരാജയത്തിന് ശേഷം ചുരുങ്ങിയ സമയത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നം ഞങ്ങളുടെ മെയിൻ്റനൻസ് സ്റ്റാഫിലേക്ക് എത്തിക്കാൻ കഴിയും;ചുരുങ്ങിയ സമയത്തിനുള്ളിൽ, ഞങ്ങൾ ഉൽപ്പന്നം റിപ്പയർ ചെയ്യുകയും പരിശോധിക്കുകയും തുടർച്ചയായ ഉപയോഗത്തിനായി നിങ്ങൾക്ക് എത്തിക്കുകയും ചെയ്യും.

വിൽപ്പനാനന്തര സേവന പ്രതിബദ്ധത

ഒന്നാമതായി, ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയോടുള്ള നിങ്ങളുടെ വിശ്വാസത്തിനും പിന്തുണയ്ക്കും നന്ദി.മികച്ച വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം ലഭിക്കാനും നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങളും താൽപ്പര്യങ്ങളും സംരക്ഷിക്കാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നതിന്, ഞങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന പ്രതിബദ്ധതകൾ ചെയ്യുന്നു:
1. ഉൽപ്പന്നം ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വാങ്ങിയ തീയതി മുതൽ ഒരു വർഷത്തിനുള്ളിൽ ഒരു വാറൻ്റി സേവനം നൽകുന്നു.വാറൻ്റി കാലയളവിൽ ഒരു പരാജയം സംഭവിക്കുകയാണെങ്കിൽ, മാനുഷിക കാരണങ്ങളാൽ പരാജയം സംഭവിച്ചതല്ലെന്ന് കമ്പനിയുടെ പ്രൊഫഷണലുകൾ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു, കൂടാതെ കമ്പനി സൗജന്യ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ, ഘടകങ്ങൾ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ, മെയിൻ്റനൻസ് സേവനങ്ങൾ എന്നിവ നൽകും.
2. വാറൻ്റി കാലയളവ് കവിഞ്ഞാൽ, അറ്റകുറ്റപ്പണി നടത്തുമ്പോൾ ഒരു റിപ്പയർ ഫീസ് (റിപ്പയർ ഫീസ് പ്ലസ് ഘടക ഫീസ്) ഈടാക്കും.
3. വാറൻ്റി കാലയളവിൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഘടക ഫീസ് ഈടാക്കും:
A. ഉപയോക്താക്കളുടെ തെറ്റായ ഉപയോഗം അല്ലെങ്കിൽ ആകസ്മിക ദുരന്തങ്ങൾ കാരണം കേടായ ഘടകങ്ങളും കത്തിയ സർക്യൂട്ട് ബോർഡുകളും;
ബി. നോൺ-സ്പെഷ്യലൈസ്ഡ് പ്രൊഫഷണലുകൾ ആരംഭിക്കുക, പരിശോധിക്കുക, പരിഷ്ക്കരിക്കുക, മുതലായവ;
സി. നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കാത്ത പ്രവർത്തനം മൂലമുണ്ടായ പരാജയം;
4. 5 വർഷത്തിലേറെയായി നിർത്തലാക്കപ്പെട്ട ഉൽപ്പന്നങ്ങളും മെറെക്ക് ഇതര ഉൽപ്പന്നങ്ങളും പരിപാലനത്തിന് വിധേയമല്ല.
5. അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ കാരണം ഉണ്ടാകുന്ന ചരക്കുകളുടെ ഉത്തരവാദിത്തം ഉപയോക്താവാണ്.
6. ടെസ്റ്റ് ലീഡുകൾ, പവർ കോർഡുകൾ, ടെസ്റ്റ് ലീഡുകൾ, ക്ലിപ്പുകൾ, ബാറ്ററികൾ, ഉപകരണങ്ങൾക്കും മീറ്ററുകൾക്കുമുള്ള ഫ്യൂസ് ട്യൂബുകൾ തുടങ്ങിയ ഫങ്ഷണൽ ആക്സസറികളും ഉപഭോഗവസ്തുക്കളും സൗജന്യ പട്ടികയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല.

Shenzhen Meiruike ഇലക്ട്രോണിക് ടെക്നോളജി കോ., ലിമിറ്റഡ്.
വിൽപ്പനാനന്തര സേവന കേന്ദ്രം ലൈൻ: 0755-28604516


  • ഫേസ്ബുക്ക്
  • ലിങ്ക്ഡ്ഇൻ
  • youtube
  • ട്വിറ്റർ
  • ബ്ലോഗർ
തിരഞ്ഞെടുത്ത ഉൽപ്പന്നം, സൈറ്റ്മാപ്പ്, ഉയർന്ന സ്റ്റാറ്റിക് വോൾട്ടേജ് മീറ്റർ, ഉയർന്ന വോൾട്ടേജ് കാലിബ്രേഷൻ മീറ്റർ, വോൾട്ടേജ് മീറ്റർ, ഉയർന്ന വോൾട്ടേജ് മീറ്റർ, ഹൈ-വോൾട്ടേജ് ഡിജിറ്റൽ മീറ്റർ, ഡിജിറ്റൽ ഹൈ വോൾട്ടേജ് മീറ്റർ, എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും

നിങ്ങളുടെ സന്ദേശം ഞങ്ങൾക്ക് അയക്കുക:

നിങ്ങളുടെ സന്ദേശം ഇവിടെ എഴുതി ഞങ്ങൾക്ക് അയക്കുക